物業客服
3000-4000元
三年及以上 | 學歷:不限 | 全職
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投遞參謀
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崗位職責
1、熟悉有關物業管理及相關的法律、法規和政策以及各類物業管理知識,并能有效運用。
2、對小區物業管理服務工作計劃積極提出意見和建議。
3、負責接待業主和來訪客人,對業主的投訴要耐心解釋,及時處理,投訴處理率達100%。
4、建立與業主密切友好的關系,熟悉小區業主情況,積極與業主交流、溝通,定期訪問業主。
5、及時向項目經理反映業主的意見和建議,定期提交小區業主提案。
6、熟悉小區房屋各類公共設施的結構和管理要求,及時滿足業主合理要求。
7、做好業主(用戶)進住工作,建立業主(用戶)檔案,簽署有關管理協議,配合工程部進行裝修監管,裝修結束組織驗收,建立業主(用戶)工程檔案。
8、做好領導交辦的其他任務。
相關要求
1、年齡40歲以下、女性,大專以上學歷,身高165以上;
2、辦公軟件操作熟練,具備較強服務意識、氣質形象好、有房地產項目物業客服經驗及交房經歷優先。
其它信息
職位類別:物業管理專員/助理 [訂閱此類職位]進入百科
專業要求:不限
招聘人數:5人
工作地址:石家莊市區·長安區·北二環西路長安頤園售樓部
公司基本信息
簡歷處理率:100.00%

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